Integritetspolicy

Integritetspolicy – Nordictail

Senast uppdaterad: 14/8-2026

Nordictail drivs av WIRI Group AB och tillhandahåller denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig som kund en anpassad shoppingupplevelse ("Tjänsterna"). Vi använder Shopify som plattform, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder eller genomför ett köp eller annan transaktion via Tjänsterna, eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om något i våra användarvillkor skulle stå i strid med denna integritetspolicy är det denna policy som gäller för insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.

Läs igenom policyn noggrant. Genom att använda Tjänsterna bekräftar du att du har tagit del av och förstår hur dina uppgifter samlas in, används och lämnas ut enligt beskrivningen nedan.

Personuppgifter vi samlar in eller behandlar

Med "personuppgifter" menar vi information som identifierar dig, eller som rimligen kan kopplas till dig. Det omfattar inte information som är anonymiserad eller avidentifierad. Beroende på hur du använder Tjänsterna kan vi samla in eller behandla följande kategorier av uppgifter, i den utsträckning som är tillåten eller krävs enligt lag:

  • Kontaktuppgifter – namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
  • Betalningsuppgifter – kort- eller kontouppgifter, transaktionsuppgifter, betalningsbekräftelser och liknande information (fullständiga kortuppgifter hanteras av vår betalningsleverantör och lagras aldrig av oss).
  • Kontoinformation – användarnamn, lösenord och dina inställningar, om du skapar ett konto.
  • Transaktionsinformation – vilka varor du tittar på, lägger i varukorgen eller köper, samt din orderhistorik, returer och byten.
  • Kommunikation med oss – information du delar när du kontaktar vår kundtjänst eller lämnar recensioner/feedback.
  • Enhets- och användningsinformation – IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och hur du navigerar och interagerar med vår webbplats, insamlat bland annat via cookies och liknande tekniker.

Källor till personuppgifter

Vi samlar in personuppgifter från:

  • Dig direkt – när du gör en beställning, skapar ett konto, prenumererar på nyhetsbrev eller kontaktar oss.
  • Automatiskt via Tjänsterna – från din enhet när du besöker eller använder webbplatsen, genom cookies och liknande tekniker.
  • Våra tjänsteleverantörer – t.ex. vår e-handelsplattform, betalnings- och fraktleverantörer, som samlar in eller behandlar uppgifter för vår räkning.
  • Partner eller andra tredje parter, i förekommande fall.

Hur vi använder dina personuppgifter

Vi kan använda dina personuppgifter för att:

  • Tillhandahålla och förbättra Tjänsterna – fullgöra vårt avtal med dig, hantera betalning, skicka och leverera din beställning, hantera returer och byten, skapa och hantera ditt konto, och skapa en bättre shoppingupplevelse.
  • Marknadsföring – skicka nyhetsbrev, erbjudanden och annan marknadsföring via e-post eller andra kanaler, om du har samtyckt till det. Du kan när som helst avregistrera dig.
  • Säkerhet och bedrägeriförebyggande – verifiera ditt konto, upptäcka och förhindra bedräglig eller olaglig aktivitet, och säkra våra tjänster.
  • Kommunicera med dig – besvara frågor och ge dig kundsupport.
  • Uppfylla juridiska skyldigheter – till exempel bokförings- och skatteregler, eller svara på myndighetsförfrågningar.

Hur vi delar personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi kan dela dina uppgifter under vissa omständigheter, till exempel med:

  • Vår e-handelsplattform samt leverantörer som utför tjänster åt oss (IT-drift, betalningshantering, frakt, kundsupport).
  • Affärs- och marknadsföringspartner, för att kunna visa relevanta annonser och erbjudanden, om du har samtyckt till det.
  • Myndigheter, om vi är skyldiga att göra det enligt lag.
  • En ny ägare, om vår verksamhet skulle säljas eller slås samman med ett annat bolag.

Relation till Shopify

Vår butik drivs på Shopifys plattform. Shopify samlar in och behandlar viss information om din användning av vår webbutik för att kunna tillhandahålla och förbättra sina tjänster åt oss, och kan i vissa fall behandla dina uppgifter för egna ändamål, t.ex. personanpassad annonsering. I dessa fall är Shopify självständigt ansvarigt för den behandlingen, inklusive för att hantera dina eventuella förfrågningar om dina rättigheter. Du kan läsa mer i Shopifys integritetspolicy och via Shopifys integritetsportal.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Vår webbplats kan innehålla länkar till webbplatser som inte drivs av oss. Vi ansvarar inte för innehållet eller integritetspraxis på dessa webbplatser, och rekommenderar att du läser deras egna policyer innan du delar personuppgifter där.

Barns uppgifter

Tjänsterna vänder sig inte till barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under myndighetsålder. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss, kontakta oss så tar vi bort informationen.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter, men ingen säkerhetslösning är helt riskfri och vi kan inte garantera fullständig säkerhet vid överföring av information. Hur länge vi sparar dina uppgifter beror på ändamålet – till exempel sparar vi orderuppgifter så länge det krävs enligt bokföringslagen, och kontouppgifter så länge du har ett aktivt konto hos oss eller tills du ber oss radera dem.

Dina rättigheter och val

Enligt GDPR har du bland annat rätt att:

  • Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
  • Begära radering av dina uppgifter.
  • Få ut dina uppgifter i ett portabelt format.
  • Invända mot eller begränsa vår behandling av dina uppgifter, samt återkalla ett tidigare lämnat samtycke.
  • Avregistrera dig från marknadsföring när du vill, utan att det påverkar viktiga meddelanden om dina beställningar.

Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi behandlar en begäran. Kontakta oss via uppgifterna nedan för att utöva dina rättigheter.

Klagomål

Har du klagomål på hur vi hanterar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss direkt, så försöker vi lösa det. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet i Sverige: imy.se.

Internationella överföringar

I vissa fall kan dina personuppgifter behandlas av leverantörer utanför EU/EES. Vi säkerställer då att överföringen sker med lämpliga skyddsåtgärder, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler, om inte mottagarlandet redan bedöms erbjuda en tillräcklig skyddsnivå.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna policy från tid till annan, till exempel vid ändringar i vår verksamhet eller i lagstiftningen. Den senaste versionen publiceras alltid på denna sida med uppdaterat datum.

Kontakt

Har du frågor om denna integritetspolicy, eller vill utöva någon av dina rättigheter, kontakta oss på:

WIRI Group AB (Nordictail) Marsgatan 8, 195 58 Märsta E-post: support@nordictail.se Org.nr: 559530-9955

WIRI Group AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter enligt denna policy.